ViláCom, garantizará durante un año, a partir de la fecha de despacho o entrega en sus instalaciones, los componentes de cada producto que resulten defectuosos en su uso normal. ViláCom, se limitará a la reparación satisfactoria y al reemplazo de los componentes defectuosos, a opción de ViláCom, que resulten por causas diferentes a un accidente, uso inapropiado o abuso, utilización de herramientas inadecuadas y reparaciones no autorizadas hechas en otro sitio diferente a ViláCom. ViláCom, no responderá en ningún caso, por daños especiales, consecuenciales o indirectos de ninguna naturaleza, ni por lucro cesante, perdida de economías o reclamación de terceros. Las reparaciones o reemplazos serán realizados en las instalaciones de ViláCom, ubicadas en la Carrera 96D Bis No.22G-29 de Bogotá. Como estrategia de mejoramiento ViláCom, se reserva el derecho de descontinuar productos sin aviso, modificar los diseños y especificaciones, sin incurrir en la obligación de realizar estas modificaciones a productos vendidos con anterioridad.